售后服务

        公司已建立完善完整的ISO质量管理体系,所有活动在该体系下得以保证、控制和实施。我们的质量方针是“质量第一,用户至上,服务一流”。质保期内免费上门维修。本公司拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期回访和信息反馈,安装指导和技术咨询。本公司为了保证投标产品的顺利交付使用,及对产品的生产及交付全过程加强监控。
        接到用户维修电话后,在第一时间内售后服务中心派技术人员在最短时间内上门服务,直至故障排除。从事售后服务的人员经过专业知识和操作技能的培训,具有很强的业务知识水平和实践经验及良好的职业及良好的职业道德,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。公司建立了《产品质量反馈卡》制度,对所有使用我公司产品的客户档案,均以计算机存储,并有专人经常性的进行客户回访和电话联系,更好地为客户提供全方位的服务,从而不断地促进公司产品质量的提高,使广大客户真正得到最优先的服务。

南京住宅建设总公司环保防腐通风设备厂 技术支持 Power by DedeCms 苏ICP